プライバシーポリシー
施行日: 2025年8月12日
ウェブサイト: https://www.acrosser.com

目次
はじめに
適用範囲
収集する情報
利用目的
法的根拠
クッキーと追跡技術
個人データの共有と開示
国際的なデータ移転
個人データの保管期間
利用者の権利
Do Not Track（DNT）シグナル
自動意思決定とプロファイリング
第三者リンク
未成年者のプライバシー
データセキュリティ
データ漏えい通知
採用と応募データ
本ポリシーの変更
お問い合わせ先

1. はじめに
ACROSSER（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト、製品、サービスをご利用いただく際に収集する個人データの取り扱い、利用、開示、および保護について説明します。
当社のサービスを利用することで、本ポリシーに記載される個人データの取り扱いに同意したものとみなされます。

2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、アジア太平洋地域（APAC）、欧州連合（EU）、米国のユーザーに適用され、特にドイツ（GDPR）およびカリフォルニア州（CCPA/CPRA）のコンプライアンス要件を含みます。
当社は、eRMAプラットフォームのアカウント情報処理など、各地域の関連法令に準拠してデータを取り扱います。

3. 収集する情報
当社はサービス提供、サイト運営、問い合わせ対応、法令遵守のために個人データを収集します。
データは、
・お客様から直接提供される場合
・当社サービス利用時に自動的に収集される場合
・第三者から提供される場合
があります。
a. お客様が提供する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職
会社関連情報（従業員数、業種、地域）
問い合わせフォームやRFQで送信された内容
マーケティング配信設定
b. 自動的に収集される情報
IPアドレス、ブラウザ情報、OS、デバイス識別子
アクセス履歴（閲覧ページ、クリック、日時）
位置情報（IPベースの地域推定）
c. 第三者から取得する情報
LinkedInなどのSNSとの連携によるデータ
Google Analytics、HubSpot、Facebook Ads、LinkedIn Insights
公開データベース
d. eRMAアカウント情報
ユーザー名、暗号化されたパスワード、メールアドレス、会社情報などのアカウント管理データ

4. 利用目的
問い合わせ対応
注文・サービス提供
サイトやサービスの最適化
マーケティングおよびリマーケティング
分析とパフォーマンス監視
法令遵守と内部監査
eRMAなどのアカウント管理とセキュリティ

5. 法的根拠（地域別）
欧州ユーザー（GDPR）
同意、契約履行、法的義務、正当な利益に基づく処理
ユーザー権利（アクセス、訂正、削除、制限、異議、データポータビリティ）
越境移転は標準契約条項（SCC）に準拠
データ漏えい通知は72時間以内
カリフォルニアユーザー（CCPA/CPRA）
収集カテゴリ、利用目的
販売は行わない
削除・訂正・開示・オプトアウト・差別禁止などの権利
APACユーザー
日本（APPI）、シンガポール（PDPA）、オーストラリア、タイの規制に準拠
アクセス、訂正、削除、異議申し立て等の権利
越境移転は適切な保護措置を実施
トルコユーザー（KVKK）
同意または法的根拠に基づく処理
アクセス、訂正、削除、異議、補償請求などの権利

6. クッキーと追跡技術
当社は以下の目的でクッキーを利用します。
サイト機能向上
分析とパフォーマンス改善
ターゲティング広告
詳細はCookieYesで提供する別途クッキーポリシーをご確認ください。

7. 個人データの共有と開示
分析プロバイダー、マーケティング会社、CRMなどの信頼された第三者ベンダー
法令に基づく行政機関への開示
グループ会社
第三者は契約に基づき限定目的でデータを取り扱い、適切な安全管理措置を実施します。
当社は個人データを販売しません。

8. 国際的なデータ移転
台湾、EU、米国など地域外にデータを移転する場合があります。
EUからの移転は標準契約条項（SCC）に基づき安全に行います。

9. 個人データの保管期間
目的達成に必要な期間、または法令に定められた期間のみ保管します。
保管基準には以下が含まれます。
・アカウント継続
・法的義務
・分析や内部業務
・eRMAのアカウント保持状況

10. 利用者の権利
地域別に規定される権利に基づき、アクセス、訂正、削除、同意撤回などが可能です。
eRMAのアカウント情報については、当社までご連絡ください。

11. Do Not Track（DNT）
DNTシグナルには現在対応していませんが、ブラウザ設定またはクッキーポリシーで管理できます。

12. 自動意思決定 / プロファイリング
法的影響を与える自動意思決定は行いません。
プロファイリングはマーケティング目的のみに限定されます。

13. 第三者リンク
LinkedIn、YouTube、104、CakeResume等へのリンクを含みます。
第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。

14. 未成年者のプライバシー
13歳未満または地域法の最低年齢未満の利用者からの個人データを意図的に収集しません。誤収集が判明した場合は速やかに削除します。

15. データセキュリティ
SSL/TLSによる暗号化
定期的なセキュリティ監査
権限管理によるアクセス制限
パスワードの暗号化保存
適切な技術的・組織的対策を実施しています。

16. データ漏えい通知
漏えいが発生した場合、適用法令に基づき迅速に通知します。

17. 採用・応募データ
応募は外部サイト（104、CakeResume）へリダイレクトされます。
当社サーバーには応募データを保管しません。

18. 本ポリシーの変更
サービス内容や法改正に応じて本ポリシーを更新します。
必要に応じてウェブサイト上で告知します。

19. お問い合わせ先
オンライン問い合わせ: 「Contact Us」ページのフォームより送信可能です。
所在地
ACROSSSER Technology Co., Ltd.
7F.-2, No.133, Ln.235, Baoqiao Rd.,
Xindian Dist., New Taipei City, Taiwan (R.O.C.)