利用規約
施行日: 2025年8月12日
ウェブサイト: https://www.acrosser.com

1. はじめに
本ウェブサイトは、ACROSSSER Technology Co., Ltd.（以下「当社」）が運営しています。本利用規約（以下「本規約」）は、当社ウェブサイトの利用および閲覧に関する条件を定めるものです。本ウェブサイトを利用することで、お客様は本規約を読み、理解し、その内容に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、利用を中止してください。

2. 会社情報
ACROSSSER Technology Co., Ltd.
7F.-2, No.133, Ln.235, Baoqiao Rd., Xindian Dist., New Taipei City, Taiwan (R.O.C.)

3. サービス内容
当社は、ネットワーク、交通、オートメーションなどの分野向けに産業用コンピューティングプラットフォームやエンベデッドソリューションを提供しています。
本ウェブサイトでは、以下の情報や機能を提供しています。
・製品情報
・技術資料およびダウンロード可能なファイル
・製品カタログ
・サポート関連情報
・返送およびメンテナンス管理を行うeRMAシステム
本ウェブサイトの対象年齢は13歳以上です。

4. 利用およびアクセス制限
本ウェブサイトを利用するにあたり、以下を表明および保証するものとします。
・13歳以上であること
・違法または無許可の目的で利用しないこと
・当社システムへの不正アクセスを試みないこと
当社は、本規約違反が確認された場合、利用者への通知なくアクセスを制限または停止する権利を有します。

5. 知的財産権
本ウェブサイトに掲載されるコンテンツ、商標、デザイン、文章、画像、ソフトウェアなどは、当社またはライセンサーが保有する知的財産です。
利用者は、非独占的かつ譲渡不可の範囲で、本ウェブサイトを業務目的または情報収集目的で利用することができます。
無断での複製、配布、改変は禁止されています。

6. 免責事項
本ウェブサイトの内容は一般的な情報提供を目的としたものであり、正確性や完全性について当社は保証しません。
本ウェブサイトの利用により発生した損害（データ損失、システム障害など）について、当社は一切の責任を負いません。利用者自身の責任でご利用ください。

7. 保証およびRMAポリシー
当社製品には標準で2年間の保証が付帯しています。
その他、以下の保証種別があります。
・DOA（3か月以内）
・保証対象外の有償サービス
・延長保証オプション
保証の詳細や免責事項、返送プロセスについてはRMAポリシーをご確認ください。
https://www.acrosser.com/rma_en.php
保証対象外またはユーザー起因の故障の場合、修理費用、手数料、材料費などが発生することがあります。

8. プライバシーとクッキー
当社のプライバシーポリシーは、GDPR、CCPA、APAC法令を含む地域別のデータ保護要件に基づき、個人データの収集、利用、保護方法を説明しています。
また、本ウェブサイトではクッキーおよび追跡技術を使用しています。
詳細はプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーをご確認ください。
本サイトの継続利用により、これらの利用に同意したものとみなされます。

9. 支払い、配送、返金条件
当社ウェブサイトでは直接購入機能を提供しておらず、すべての注文は問い合わせフォームを通じて処理されます。
配送期間や送料は、注文内容や配送先により個別にご案内します。
返金および交換は、保証およびRMAポリシーに従って行われます。
ユーザーの誤使用や改造によって損傷した製品については返金対応はできません。
支払いは、見積書またはプロフォーマインボイスに基づき、合意された条件で行われます。

本ウェブサイトを継続利用することで、本規約に同意したものとみなされます。
当社は予告なく本規約を変更する場合があります。最新の内容をご確認ください。